📌 开篇导语
今日跨境电商新闻聚焦东南亚退货规则升级、9810 模式政策红利、海南自贸港零关税监管、国际物流与平台新规落地四大核心维度,涵盖东南亚本地退货仓强制要求、海外仓免税政策优化、海南零关税商品监管细则等关键信息,每条新闻附管理者深度思考,助力企业精准应对政策调整、把握合规红利。
🇨🇳 中文跨境行业媒体核心新闻
⚠️ 区域规则:东南亚 3 月起强制本地化退货,取消无本地退货仓选项
新闻核心
自 2026 年 3 月上旬起,东南亚跨境电商市场将实施退货规则强制本地化调整,全面取消跨境商家 “无本地退货仓” 运营选项,所有入驻东南亚平台的跨境卖家均需布局本地退货仓或对接平台指定的本土退货服务商,未合规商家将面临订单发货限制、流量降级等处罚,涉及 Shopee、Lazada 等主流东南亚平台。
管理者深度思考
核心观点:提前布局本地退货体系,规避运营权限受限风险
- 退货渠道快速对接:立即调研东南亚各站点本土合规退货服务商,签订合作协议,优先选择覆盖多城市、处理效率高的服务商,降低退货对接成本;
- 海外仓功能升级:已布局东南亚海外仓的卖家,新增退货处理功能,搭建退货商品分级分拣体系,对可二次销售商品翻新处理,最大化残值回收;
- 成本核算调整:将本地退货仓租金、人工、分拣成本纳入东南亚市场运营成本模型,对低毛利品类适度提价,确保利润空间,同时优化产品品控降低退货率。
✅ 政策红利:9810 海外仓模式优化,免税且无需强制收汇
新闻核心
针对跨境电商9810 出口海外仓模式出台新政,明确企业可选择免税且无需完成收汇的运营方式,大幅简化因海外回款周期长带来的财税操作难度;新政同时强化监管核心,将核查重点转向业务链路闭环,要求订单、物流、报关、销售等全环节数据可相互印证,确保业务真实性。
管理者深度思考
核心观点:抢抓免税红利,搭建全链路数据化体系保障合规
- 政策红利快速落地:立即梳理 9810 模式下的海外仓订单,按新政要求完成免税备案,无需强制收汇的条款可缓解海外资金回笼压力,优先将高回款周期品类纳入 9810 模式;
- 数据链路闭环搭建:升级企业 ERP 系统,实现订单、物流轨迹、报关单、海外销售数据的自动匹配与留存,确保各环节数据可追溯、可印证,应对海关后续核查;
- 海外仓数据同步:要求合作海外仓实时回传商品入仓、销售、库存、退货数据,与国内报关、物流数据形成联动,避免因数据脱节触发监管风险。
🚨 自贸港政策:海关总署出台海南零关税商品监管办法,规范经营与销售
新闻核心
2026 年 2 月 6 日海关总署发布第 18 号公告,出台《海南自由贸易港岛内居民消费的 “零关税” 进境商品监管暂行办法》并即时生效;明确零关税商品需由备案经营单位统一进口、专区专柜销售,不得与其他商品混放;经营单位需实现系统与海关联网,实时传输交易、人证验核、支付数据,岛内居民凭有效证件购买,退货商品需按海关要求入库,违规将面临行政处罚甚至刑事责任。
管理者深度思考
- 准入资质提前申报:计划布局海南自贸港零关税业务的企业,立即按要求向海关总署提交书面申请,完成免税商店及仓库的备案与验收,确保符合联网核查、场地规范等监管要求;
- 数字化系统搭建:配备符合海关要求的销售结算、仓储物流信息化系统,实现零关税商品进销存、身份验证、额度计核等功能的自动化,确保数据实时同步海关;
- 合规运营流程制定:制定零关税商品专区销售、人证验核、退货入库的标准化操作手册,培训一线工作人员,杜绝混放销售、虚假验证等违规行为,降低监管风险。
📊 平台新规:亚马逊 FBA2 月 15 日起按单件逐笔收取库存移除费
新闻核心
亚马逊正式宣布,2026 年 2 月 15 日起调整 FBA 库存移除与处置费用扣款方式,由原整批订单完成后一次性扣费,改为按单件商品逐笔扣费,费率保持不变;平台表示此举为提升费用透明度,卖家可通过 “付款 – 交易视图” 查看详细扣款记录,该调整将增加卖家财务数据追踪的工作量。
管理者深度思考
- 财务核算体系优化:升级财务对账系统,新增 FBA 单件扣费数据统计功能,按商品 SKU、移除批次分类记录扣款明细,避免财务数据混乱;
- 库存移除策略调整:减少小批量、多批次的库存移除操作,采用集中移除方式降低财务对账工作量,对滞销库存提前规划移除节奏,规避高频扣费带来的管理成本;
- 费用争议快速处理:利用平台逐笔扣费的明细优势,及时核对异常扣款记录,对错误扣费项第一时间发起平台申诉,保障资金权益。
🚀 物流调整:国际快递 2 月起更新燃油附加费,费率最高 30.25%
新闻核心
UPS、FedEx、DHL 三大国际快递企业于 2026 年 2 月起同步更新燃油附加费费率:UPS、FedEx 费率为 30.25%(FedEx 执行期 2.2-2.8),DHL 费率为 28.75%;燃油附加费将叠加基础运费收取,直接推高跨境直邮物流成本,涉及欧美、东南亚等主流跨境市场。
管理者深度思考
- 物流成本重新核算:将最新燃油附加费纳入跨境直邮成本模型,对高重量、低毛利的直邮商品适度提价,或切换至海运、铁运等经济型物流方式;
- 物流商合作议价:与合作的国际快递企业重新洽谈合作协议,通过增加发货量争取燃油附加费减免或折扣,降低物流成本压力;
- 物流模式平衡:加大海外仓备货比例,减少直邮订单占比,通过本地发货规避国际快递燃油附加费,同时提升买家收货时效。
🌍 海外英文跨境行业媒体核心新闻
✅ 平台规则:eBay Feb 20 Bans Unauthorized AI Auto-Ordering Globally
英文原文核心
eBay will implement a new global policy on February 20, 2026, prohibiting chatbots and AI agents from automatically accessing, bidding or placing orders without human intervention. The user agreement update strengthens anti-crawling clauses and clarifies that all AI systems must obtain official prior approval before operation. eBay has revised its robots.txt file, stating that “checkout is limited to human users”. The new rule does not exclude AI shopping but shifts to an authorized regulatory model, paving the way for the future integration of OpenAI Instant Checkout and self-developed intelligent shopping experiences.
中文翻译
eBay 将于 2026 年 2 月 20 日起在全球平台实施新规,禁止聊天机器人及 AI 智能体在无人干预下自动访问、出价或下单。本次用户协议更新强化了反爬虫条款,并明确要求所有 AI 系统必须获得官方事先批准后方可运行。eBay 已修改其 robots.txt 文件,声明 “结账操作仅限人类用户”。该新规并非排斥 AI 购物模式,而是转向授权监管体系,为未来接入 OpenAI 即时结账功能及自研智能购物体验奠定基础。
管理者深度思考
- AI 工具合规自查:立即排查企业当前在 eBay 平台使用的 AI 运营工具,暂停未获官方批准的 AI 自动下单、出价功能,避免账号违规受限;
- 运营模式调整:将 AI 工具的应用重心从 “自动交易” 转向 “智能辅助”,如 AI 选品分析、客户咨询回复等非交易环节,人工把控最终下单、出价决策;
- 官方授权提前申请:若企业需继续使用 AI 工具提升运营效率,按 eBay 要求向平台提交 AI 系统使用申请,明确使用场景与功能,获取官方合规授权。
⚠️ 市场认证:India Mandates ISI Mark for Furniture Products From Feb 13
英文原文核心
The Bureau of Indian Standards (BIS) announced that starting February 13, 2026, furniture products such as beds and tables must be affixed with the ISI mark to meet mandatory certification requirements. Small and micro enterprises will be given a 6-month transition period until August 13, 2026, while large enterprises must comply immediately. Cross-border sellers exporting furniture to India must complete BIS certification and ISI mark affixation before the deadline, otherwise the goods will be detained by Indian customs.
中文翻译
印度标准局(BIS)宣布,自 2026 年 2 月 13 日起,床具、桌椅等家具产品必须加贴 ISI 标志,以满足强制性认证要求。中小微企业可享有 6 个月的过渡期,直至 2026 年 8 月 13 日,而大型企业需立即合规。向印度出口家具的跨境卖家必须在截止日期前完成 BIS 认证及 ISI 标志加贴,否则货物将被印度海关扣留。
管理者深度思考
核心观点:分主体推进认证合规,抢抓过渡期市场机遇
- 大型企业即刻行动:布局印度家具市场的大型跨境企业,立即启动 BIS 认证流程,对接印度本地认证服务商缩短办理周期,确保 2 月 13 日前完成 ISI 标志加贴,避免货物被扣;
- 中小微企业把握过渡期:中小微卖家利用 6 个月过渡期,优先完成核心爆款家具产品的认证办理,同时加大过渡期内的市场铺货力度,抢占合规前的市场份额;
- 产品标签标准化:按印度 BIS 要求设计 ISI 标志标签,明确加贴位置、尺寸规范,在产品详情页突出认证信息,提升印度消费者对品牌的信任度。